「総務省福井県テレビ受信者支援センター」が2月2日より業務を開始した。
地上アナログ放送は2011年7月24日に終了し、地上デジタル放送に完全移行する。
支援センターの業務は、地デジコールセンターで受信相談を受け付けたものうち、個別的、専門的な相談は支援センターが相談内容に応じて、相談者を訪問するなど受信調査して対策等を助言する。
このほか、障害対策や集合住宅の共同受信設備管理者等へデジタル化の働きかけや、高齢者・障害者福祉施設等へ訪問受信相談をおこなう。
支援センターは全国51か所の都道府県に配置され、地デジの周知広報や受信相談会開催等、各地域に根ざした活動を展開していく。

受信相談センターの電話はナビダイヤル０５７０－０７－０１０１で、相談を受け付けています。

（ＩＰ電話からは０３－４３３４－１１１１）
受付時間は平日、午前9時～午後9時、土日祝日、午前9時～午後6時。

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