マイナンバーカード業務の一時停止について（令和5年4月29日から5月7日まで）

公的個人認証システムの更改作業による運用停止について

次の日程で公的個人認証システムの更改作業が実施されるため、作業期間中はマイナンバーカードに関する一部の業務が実施できません。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

停止期間

令和5年4月29日(土) から 令和5年5月7日(日)まで

窓口業務への影響

令和５年５月１日（月）、５月２日（火）の開庁日について、
以下の業務は実施できない、もしくは手続きが最後まで完了しない場合がございます。
マイナンバーカード関係のお手続きが必要な方は停止期間を避けてご来庁ください。

実施できない業務

• マイナンバーカードの暗証番号初期化（暗証番号がわからない、暗証番号を規定回数以上間違えた方）
• マイナンバーカードの券面事項更新（氏名や住所に変更があった方）
• 電子証明書の発行、失効及び更新

制約を受ける業務

以下の業務は実施できますが、その後の電子証明書の失効、再発行はできません。

• マイナンバーカードの交付
• マイナンバーカードの継続利用
• マイナンバーカードの有効期間変更及び特例期間延長
• マイナンバーカードの一時停止解除

実施できる業務

•  コンビニ交付（コンビニエンスストア等における住民票の写し、印鑑登録証明書等の取得）

＜関連サイト＞

マイナンバーカード総合サイト：https://www.kojinbango-card.go.jp/

コンビニ交付サイト：https://www.lg-waps.go.jp/

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